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Vous pouvez nous joindre:

Par email

Via le formulaire de contact du site.

Par téléphone

En composant le 05 59 26 01 35   (prix d'un appel local) du lundi au vendredi, de 9h30 à 17h00.

Paiement

Nous vous proposons 3 modes de règlements:

Carte bancaire

Nous acceptons les CB Eurocard, Mastercard ou Visa. Nous utilisons le système sécurisé de Crédit Agricole E-transactions. Cette technologie répond aux dernières normes en matière de sécurité. Chaque règlement par carte bancaire génère une demande d'autorisation vers votre banque. Chaque transaction financière se déroule sur le serveur bancaire sécurisé , aucune information (nom, numéro de carte, cryptogramme) n'est conservées.

Chèque

Vous pouvez nous faire parvenir votre règlement par chèque libellé à l'ordre de  DROGUERIE RUAS, à l'adresse suivante: 

Droguerie Ruas
ZONE LARRE LORE
64310 ASCAIN

Votre commande sera traitée à réception du chèque de règlement. Pour un traitement plus rapide de votre commande, indiquez votre numéro de commande au dos du chèque.

Paypal

Vous pouvez régler votre commande via Paypal pour cela il faut que vous possédiez un compte Paypal.

Expédition

A l'expédition de votre commande , le numéro de suivi (colissimo ou lettre suivie), sera indiqué dans votre compte client. En fonction des produits commandés, vous aurez le choix entre 3 modes de livraison:

So Colissimo

A départ de votre commande, vous serez livré en 48 – 72 heures à l'adresse de votre choix ou chez un commerçant en relais colis. En cas d'absence lors de la la livraison, un avis de passage sera déposé dans votre boite aux lettres. Vous pourrez alors récupérer votre colis dans le bureau de poste le plus près de chez vous, pendant une durée de 15 jours, et sur présentation de l'avis de passage.

Lettre suivie

Les expédition en lettre suivie sont directement remis en boites aux lettres. Pour un envoi en lettre suivie les articles peuvent être déconditionnés de leur emballage d'origine.

Livraison Gratuite

Pour toute commande supérieure à 49 € TTC, la livraison est offerte en points Relais!!!

Offre valable pour la France métropolitaine uniquement.

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